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Fibra óptica · Vale do Rio Doce, Minas Gerais

A internet da sua cidade, feita por gente da sua cidade.

Fibra óptica até dentro de casa em Açucena, Mesquita, Joanésia e Braúnas. Sem franquia, com valor fixo na fatura, e um técnico que atende no mesmo dia porque mora aqui.

4 mil assinantes 4 cidades atendidas 100% fibra óptica Wi-Fi e instalação grátis

Chega na sua casa?

Responda três coisas e a gente confere no mapa da rede, na hora.

Abre a conversa com o nosso atendimento já preenchida. Não guardamos nada aqui e não mandamos propaganda para quem não pediu.

Planos residenciais

Fibra a partir de R$ 49,90 por mês

Com velocidades de até 1 giga, roteador Wi-Fi e instalação inclusos, sem franquia de dados. Consulte as condições para a sua região.

A partir de R$ 49,90 por mês
Velocidade até 1 giga fibra até dentro de casa
Instalação e Wi-Fi Grátis sem taxa e sem aluguel
Perfil de uso

Essencial

Casa de 1 ou 2 pessoas

Redes sociais, WhatsApp, vídeo e as contas do dia a dia, sem travar.

Ver condições
Mais escolhido Perfil de uso

Família

Casa de 3 ou 4 pessoas

Streaming em alta definição, trabalho em casa e vários celulares ao mesmo tempo.

Ver condições
Perfil de uso

Casa cheia

Todo mundo online junto

Jogo online, 4K, videochamada e download pesado sem ninguém disputar a conexão.

Ver condições

Mora na zona rural?

Também atendemos endereços onde a fibra ainda não chegou. Conte onde você mora que a gente diz o que é possível hoje, sem prometer o que não dá para entregar.

Consultar zona rural

Vem junto, sem cobrar à parte

O que a operadora grande cobra, aqui já está no plano

Roteador Wi-Fi grátis

O equipamento é nosso e fica na sua casa sem custo, com troca sem cobrança se der defeito.

Instalação grátis

Sem taxa de instalação e sem cobrança de visita para ligar a sua casa.

Sem franquia de dados

Use o quanto quiser. A velocidade não cai no fim do mês.

Valor fixo na fatura

O que está no plano é o que vem na conta. Sem surpresa no segundo mês.

100% fibra óptica

Fibra até dentro de casa, não fibra só até o poste.

Suporte de gente daqui

Quem atende mora na região e o técnico chega no mesmo dia na maior parte dos casos.

Exclusivo de quem é cliente

O Meu Mega resolve sem ligar para ninguém

Um aplicativo nosso, não um portal genérico. Nele o assinante faz em dois toques o que em operadora grande vira meia hora de espera.

  • Copiar o Pix ou a linha do boleto e ver o histórico de faturas
  • Testar a conexão e descobrir se o problema é a rede ou o Wi-Fi
  • Abrir e acompanhar chamado, com protocolo na hora
  • Ver avisos de manutenção na sua região antes de ficar sem saber
  • Resgatar vantagens em comércios parceiros da cidade
Meu MegaCASA DA FANY
Fatura de setembro Pix na hora Vence dia 20 · copie em dois toques Copiar código Pix
7 aparelhos conectadosVeja quem está usando a sua rede
Nenhum chamado abertoÚltimo resolvido em 3 de agosto
Mega Vantagens4 parceiros na sua cidade

Onde a gente já está

Rede própria de fibra em 4 cidades

Não revendemos sinal de ninguém: a rede é nossa, e é por isso que o suporte resolve aqui mesmo, sem depender de central em outro estado.

AçucenaMinas Gerais
MesquitaMinas Gerais
JoanésiaMinas Gerais
BraúnasMinas Gerais

Sem letra miúda

O que ninguém costuma escrever no site

Velocidade: o que dá para prometer

A velocidade contratada é medida no cabo. A regra de qualidade da Anatel (Resolução 717/2019) pede, de quem é obrigado a segui-la, no mínimo 40% da velocidade contratada em medição instantânea e 80% na média do mês. É esse o compromisso que assumimos com você, mesmo estando abaixo do porte que obriga.

Wi-Fi não é a mesma coisa que internet

A velocidade cai no Wi-Fi conforme a distância, as paredes e a quantidade de aparelhos. Isso vale para todo provedor. A diferença é que aqui a gente explica, e o aplicativo tem um teste que mostra onde está o gargalo.

Atendimento e cancelamento

Todo atendimento gera protocolo na hora. Cancelar é pelo mesmo canal em que se contrata, sem precisar ir até a loja e sem retenção forçada.

Contrato antes de assinar

Peça o contrato pelo WhatsApp e leia antes. Prazo, multa e condições estão nele — não em uma tela que aparece depois que você já disse sim.

Perguntas que a gente ouve todo dia

Dúvidas frequentes

A MegaTelecom atende no meu endereço?

Atendemos Açucena, Mesquita, Joanésia e Braúnas, e a cobertura de fibra cresce a cada mês dentro dessas cidades. O jeito mais rápido de saber é mandar o seu endereço no WhatsApp: a gente confere na hora, no mapa da rede.

Quanto tempo demora para instalar?

Na maioria dos casos a instalação sai em até 2 dias úteis depois da confirmação, e o técnico é da região. Se o seu endereço precisar de extensão de rede, a gente diz isso antes de você fechar, e não depois.

Tem fidelidade ou multa?

Fale com a gente antes de assinar e peça o contrato: prazo, multa e condições estão escritos nele. Não trabalhamos com cláusula que só aparece depois.

A velocidade é a mesma no Wi-Fi?

A velocidade contratada é medida no cabo. No Wi-Fi ela varia com a distância do roteador, as paredes e a quantidade de aparelhos ligados — isso vale para qualquer provedor. Se o seu Wi-Fi estiver ruim, o app Meu Mega tem um teste que ajuda a descobrir onde está o problema, e o suporte orienta a posição do roteador.

Como faço para pagar a fatura?

Pelo aplicativo Meu Mega você copia o Pix ou a linha do boleto em dois toques, vê o histórico e a data de vencimento. Também dá para receber por WhatsApp.

E se eu quiser cancelar?

O cancelamento é feito pelos mesmos canais do atendimento, sem precisar ir até a loja e sem enrolação. Você recebe o número de protocolo na hora.

Vamos ligar a sua casa?

Manda o seu endereço no WhatsApp. Se a fibra já passa na sua rua, a instalação costuma sair em até dois dias úteis — e não custa nada.